Microsoft Teams


Okamžitá komunikace přes MS Teams s externími partnery

Partnery mimo MUNI je možné pozvat na plánovanou schůzku, ke které se mohou připojit přihlášení pomocí Office 365 účtu své organizace, soukromého účtu Microsoft nebo i anonymně.

Vedle toho je možné se kdykoliv spojit s uživateli MS Teams nebo Skype pro firmy z jiných organizací (pokud toto spojení je v dané organizaci povoleno) a s uživateli veřejného Skype prostřednictvím chatu, audio nebo videohovoru, v případě komunikace s MS Teams i s možností použití vzdálené plochy.

Komunikace s partnery využívajícími...

... MS Teams nebo Skype pro firmy
Komunikace s MS Teams umožňuje
  • chat s jedním partnerem
  • hlasové a videohovory s jedním partnerem
  • sdílení plochy s jedním partnerem
Komunikace se Skype pro firmy umožňuje
  • chat s jedním partnerem
  • hlasové a videohovory s jedním partnerem

Spojení s partnerem

Pro spojení s partnerem z organizace mimo MUNI potřebujete jeho přihlašovací jméno k Office 365, které má tvar e-mailové adresy.

  • Pokud budete posílat svůj kontakt partnerovi mimo MUNI, pošlete „učo@muni.cz“.
  • Přihlašovací jméno partnera může být odlišné od e-mailové adresy, na kterou partnerovi posíláte e-mail!

Zadejte přihlašovací jméno kontaktu do vyhledávacího pole MS Teams a klepněte na „Hledat přihlašovací jméno externě“.

Pokud se podaří partnera najít, zobrazí se ve výsledcích vyhledávání s označením "Externí". Klepněte na nalezený kontakt a následně se zobrazí v záhlaví chatu.

Zobrazí se také v seznamu kontaktů.

Poznámky a možné problémy

  • Pokud se u kontaktu zobrazuje ikona Skypu, znamená to, že Office 365 partnera není nastaven do režimu „Teams only“ a je možné, že partner bude používat Skype pro firmy.
  • Na MUNI je Office 365 v režimu „Teams only“, Skype pro firmy již nelze používat.
  • Pokud se zobrazí „Nepodařilo se najít uživatele přihlašovací jméno“, pak je přihlašovací jméno buď chybně, nebo partnerská organizace má zakázanou externí komunikaci.
  • Pokud se partnera podaří vyhledat, ale odeslané zprávy nedostává, je možné, že používá jinou aplikaci, než do které jsou zprávy doručovány (do Skype pro firmy místo do MS Teams nebo naopak). Má možnost spustit druhou aplikaci nebo se obrátit se na svoji technickou podporu. Služba Skype pro firmy bude v polovině roku 2021 zcela ukončena, je doporučeno všem organizacím přejít do režimu „Teams only“.
... (veřejný) Skype

Komunikace se Skype umožňuje

  • chat s jedním partnerem
  • hlasové a videohovory s jedním partnerem

Pro komunikaci s partnerem využívajícím veřejný Skype budete potřebovat

  • jeho přihlašovací jméno ke Skype ve tvaru e-mailové adresy,
  • pokud jeho přihlašovací jméno nemá tvar e-mailové adresy (např. ve tvaru „novakjan01“, týká se starších Skype účtů), pak e-mailovou adresu zavedenou k jeho účtu. Přehled adres zavedených ke Skype účtu je k dispozici na adrese https://secure.skype.com/portal/profile.

Zadejte přihlašovací jméno kontaktu do vyhledávacího pole MS Teams a klepněte na „Hledat přihlašovací jméno externě“.

Pokud se podaří partnera najít, zobrazí se ve výsledcích vyhledávání s označením "Externí". Klepněte na nalezený kontakt a následně se zobrazí v záhlaví chatu.

Zobrazí se také v seznamu kontaktů.

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.