Microsoft 365


Možnosti spolupráce s externími partnery

Spolupráce s externími partnery v rámci Microsoft 365 typicky zahrnuje:

  • Sdílení vybraných dokumentů a složek z OneDrive nebo dokumentových knihoven („Dokumentů“ SharePointu nebo „Souborů“ v Teams).
  • Přidání partnerů mezi členy týmu Teams, skupiny Microsoft 365 nebo „prostoru“ SharePointu.
  • Komunikace přes e-mail, chat nebo videoschůzky.

Pro přístup k souborům a složkám je možné vytvořit odkaz pro sdílení s konkrétními lidmi, který vyžaduje po uživateli přihlášení a omezuje přístup pouze na vybrané partnery – jedná se o doporučený způsob sdílení ve většině případů. Pro sdílení necitlivých dat lze využít anonymní odkaz, který nevyžaduje přihlášení a k datům může přistoupit kdokoliv i po opakovaném přeposlání odkazu. Platnost odkazů lze časově omezit při jejich vytvoření.

Členem SharePointu nebo týmu Teams se může stát pouze přihlášený (autentizovaný) uživatel.

Doporučené způsoby spolupráce s externími partnery

  • Příležitostná spolupráce s externími partnery bez účtu Microsoft 365 – doporučujeme komunikaci přes e-mail, soubory lze nasdílet i na e-mailovou adresu, na videoschůzky se externí partner může připojit i ad hoc jako host (po zaslání odkazu na e-mail nebo předání jinou formou).
  • Příležitostná spolupráce s externími partnery s účtem Microsoft 365 (chat, videoschůzky, občasné spolupráce nad sdílenými soubory) – doporučujeme chat v MS Teams, který umožňuje využívat tyto způsoby komunikace. Více viz Okamžitá komunikace přes MS Teams s externími partnery.
  • Spolupráce na projektu, přístup k dokumentům – doporučujeme přidání externího partnera do SharePointu projektu, kde bude mít přístup k dokumentům (s přístupy tam, kam povolíte a oprávněními, která jim přiřadíte). Více viz níže.
  • Spolupráce na projektu, častější komunikace (e-maily, chat nebo videoschůzky, sdílení dokumentů). Více viz níže.
    • V případě občasné komunikacepotřeby přístupu k týmovým souborům lze využít tzv. Outlookovou skupinu Microsoft 365. Ta umožňuje skupinovou e-mailovou komunikaci a také spolupráci a sdílení projektových souborů v rámci úložiště SharePoint. Oprávnění pro přístup pouze k určitým souborům lze nastavit dle potřeby
    • V případě intenzivní a časté komunikace a potřeby přístupu k týmovým souborům doporučujeme externího partnera přidat do týmu v MS Teams, kde bude mít přístup k týmové komunikaci, tak i k týmovým souborům. Oprávnění pro přístup pouze k určitým souborům lze nastavit dle potřeby.

Od externího partnera je potřeba získat identitu (ve tvaru e-mailové adresy):

  • Pokud má partner účet Microsoft 365, požádejte jej, ať vám pošle e-mailovou adresu, kterou se typicky hlásí do svého domovského Microsoft 365 (např. na MU je to učo@muni.cz, zatímco fakultní e-mailové adresy mohou být vedeny na fakultních serverech a v Microsoft 365 MU nejsou funkční). Pro přístup k souborům/složkám/do týmu pak použije přihlášení do své organizace.
  • Pokud partner účet Microsoft 365 nemá, nechť pošle svoji pracovní e-mailovou adresu. Pro ověření přístupu (přihlášení) mu do schránky dorazí jednorázový kód. Přihlášení má pak omezenou platnost 24 hodin, po které dojde k opětovné výzvě k zadání nového kódu.
  • Pokud má partner soukromý účet Microsoft, může poslat jeho adresu. Pro přístup pak použije přihlášení k tomuto účtu. Tuto variantu nedoporučujeme – je vhodnější, když partner používá své služební/firemní přihlašovací údaje a adresy.
  • Výjimečně lze partnerovi vytvořit licencovaný sponzorovaný (guest) účet v prostředí Microsoft 365 MU. Pak se hlásí pomocí učo@muni.cz a přiděleného hesla.

Časová omezení přístupů:

  • Platnost odkazů ke sdílení lze časově omezit při jejich vytvoření.
  • Jednorázové kódy pro přihlášení je potřeba uplatnit během 30 minut od vygenerování. Přihlášení je pak platné 24 hodin, tj. po tuto dobu není nutné opětovně kód zadávat.
  • První přihlášení po zaslání odkazu ke sdílení nebo přidání do týmu Teams pro partnery, kteří s MU dříve, nebo více jak rok nespolupracovali, musí proběhnout během 90 dnů, poté pozvánka přestane fungovat a je potřeba partnera pozvat znovu.
  • Pokud partner není součástí žádného týmu Teams a nepřistoupil k žádnému nasdílenému prostředku déle než 1 rok, jsou mu všechny přístupy včetně odkazů ke sdílení odebrány.

Co je možné sdílet

Dokumenty a služby

  • OneDrive pro firmy: přes účty Microsoft 365, soukromé účty Microsoft, e-mailové adresy i anonymně.
  • Soubory Skupin Microsoft 365 a týmů Teams: přes účty Microsoft 365, soukromé účty Microsoft, e‑mailové adresy. O možnost používat anonymní odkazy je třeba požádat IT ServiceDesk.
  • Soubory SharePointu: přes účty Microsoft 365, soukromé účty Microsoft, e-mailové adresy. O možnost používat anonymní odkazy je třeba požádat při zakládání SharePointu nebo dodatečně požádat IT ServiceDesk.

 Další informace o sdílení dokumentů

Skupiny Microsoft 365

Členy Outlookových skupin a týmů MS Teams se mohou partneři stát s účty Microsoft 365, soukromými účty Microsoft i přes e-mailové adresy nesvázané s účty Microsoft (@seznam.cz, @gmail.com, @firma.cz).

  • Partner má přístup k webu Skupiny Microsoft 365, úložišti („Souborům“), OneNote, Planneru, Teams a Stream.
  • Nemá přístup ke schránce a kalendáři skupiny (nemůže plánovat události).
  • Nemůže přidávat komentáře k úkolům v Planneru.
  • V Teams nemohou být externí účty členy sdílených kanálů.

Komunity Viva Engage (dříve Yammer)

Externisté nemohou být členy komunit Viva Engage.

Pracovní prostory SharePoint

Členem se mohou stát partneři s účty Microsoft 365, soukromými účty Microsoft i přes e-mailové adresy nesvázané s účty Microsoft (@seznam.cz, @gmail.com, @firma.cz).

Další součásti Microsoft 365

Poštovní schránky

K poštovním schránkám Microsoft 365 v současné době není možné externím účtům umožnit přístup.

Praktické návody

Sdílení dokumentu nebo složky s externím partnerem – postup pro sdílejícího

1
Vyberte příslušný dokument nebo složku a klikněte na ikonu Sdílet. Zde zadejte adresu externího partnera, se kterým budete dokument nebo složku sdílet.

2
Objeví se informace, že soubor či složka bude sdílen mimo MU. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

3
Kontrolu sdílení můžete provést pomocí funkce Spravovat přístup. Tu najdete pod tlačítkem Sdílet přímo v dokumentu nebo pod ikonou tří teček u souboru či složky ve OneDrive či Sharepointu.

Sdílení dokumentu nebo složky s externím partnerem – postup pro ext. partnera

1
Partner obdrží po nasdílení souboru nebo složky e‑mail na zadanou adresu.

Pozor: Je vhodné zkontrolovat také složku nevyžádané pošty, některé poštovní systémy mohou automatické zprávy o sdílení vyhodnotit jako spam (viz ukázka z Gmailu).

2
Pokračujte kliknutím na tlačítko Otevřít.

Pozor: Může se stát, že e-mailový klient zobrazí varování o důvěryhodnosti odkazu. V takovém případě pokračujte kliknutím na tlačítko Přesto otevřít.

3
Po kliknutí na odkaz se otevře přihlašovací okno, kam zadáte e-mailovou adresu, na kterou vám byl nasdílen dokument či složka.

V některých případech je nutné adresu ještě jednou potvrdit (typicky e-mailové adresy v doméně Seznam.cz).

Druhé přihlašovací okno:

4
Po zadání e-mailové adresy bude na daný e-mail poslán jednorázový ověřovací kód. Jeho platnost je 30 minut.

Takto vypadá e-mail s ověřovacím kódem:

5
V dalším kroku je nutné potvrdit oprávnění pro zpracování dat o účtu v tenantu MUNI.

6
Nyní se zobrazí sdílený dokument či složka.

Přidání externího partnera do týmu Teams – postup pro sdílejícího

1
V Teams u vybraného týmu klikněte na tři tečky a následně na Přidat člena.

2
Zadejte e-mailovou adresu externího partnera a klikněte na tlačítko Přidat.

Přidání externího partnera do týmu Teams – postup pro ext. partnera

1
Externímu partnerovi dorazí e-mail s pozvánkou do týmu v Teams. Pro připojení se do týmu je nutné kliknout na tlačítko Otevřít Microsoft Teams.

2
Zobrazí se nové okno s oznámením o zaslání jednorázového ověřovacího kódu na e-mailovou adresu.

Takto vypadá e-mail s ověřovacím kódem. Platnost kódu je 30 minut.

Zadejte kód a klikněte na Přihlásit se.

3
Po zadání kódu je nutné v dalším kroku potvrdit oprávnění pro zpracování dat o účtu v tenantu MUNI.

4
Následuje okno, kde je možné vybrat spuštění desktopové nebo webové aplikace Teams. Pro většinu činností v týmu stačí webová aplikace. Desktopovou aplikaci je možné stáhnout pomocí tlačítka, v případě už provedené instalace je možné ji rovnou spustit.

5
Po výběru dojde ke spuštění dané aplikace a zobrazí se tým, do kterého byl externí partner pozván.

Přidání externího partnera do SharePointu – postup pro sdílejícího

1
Na webu příslušného SharePointu klikněte na nastavení (ikona ozubeného kola v pravém horním rohu) a dále na Oprávnění k webu.

2
Zde klikněte na Sdílet web.

3
Zadejte e-mailovou adresu externího partnera a přidělte mu příslušné oprávnění k webu. Standardně je nastaveno oprávnění Číst, kdy může partner přistupovat k dokumentům, ale nemůže je měnit. Pokud chcete, aby mohl dokumenty měnit, nastavte oprávnění na Upravit. Můžete také napsat krátkou zprávu, která informuje o tom, proč je partner přizván do SharePointu. Poté klikněte na tlačítko Přidat.

Bez popisku

Pozor: Pokud se po zadání adresy objeví toto varování, váš SharePoint web nemá povolené sdílení pro externí partnery. V takovém případě pošlete požadavek pro povolení na it@muni.cz a uveďte celou URL adresu vašeho SharePoint webu (stačí zkopírovat z adresního řádku vašeho internetového prohlížeče).

Přidání externího partnera do SharePointu – postup pro ext. partnera

1
Na zadaný e-mail externího partnera dorazí zpráva s odkazem na sdílený SharePoint web. Pro připojení se do SharePointu je nutné kliknout na název webu v e-mailu.

Některé e-mailové aplikace mohou zobrazit varování ohledně důvěryhodnosti odkazu (zde např. Gmail). Pokračujte kliknutím na Přesto otevřít.

2
Po kliknutí na odkaz se otevře přihlašovací okno, kam zadáte e-mailovou adresu, na kterou vám přišel zvací e-mail a kliknete na tlačítko Další.

3
Zobrazí se nové okno s oznámením o zaslání jednorázového ověřovacího kódu na e-mailovou adresu.

Takto vypadá e-mail s ověřovacím kódem. Platnost kódu je 30 minut.

Zadejte kód a klikněte na Přihlásit se.

4
Po zadání kódu je nutné v dalším kroku potvrdit oprávnění pro zpracování dat o účtu v tenantu MUNI. Klikněte na tlačítko Přijmout.

5
Po schválení oprávnění se zobrazí sdílený SharePoint web.

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.