Zajišťujeme podporu webových prezentací na Filozofické fakultě, konkrétně technickou podporu, konzultace a školení pro weby v celouniverzitním systému Umbraco.

Technická podpora webových prezentací

Technickou podporu zajišťujeme pouze pro webové prezentace vytvořené v celouniverzitním redakčním systému Umbraco. Služba zahrnuje:

• podporu v případě technických problémů s webem
• sběr požadavků na vytvoření nových webů a jejich následné předání ÚVT
• v případě rozsáhlejších technických problémů se lze domluvit na osobní konzultaci
• zavádění programu pro webovou analytiku (Google Analytics) do systému a udělení oprávnění (tj. analytiku pouze nastavíme, měření dat si provádí samotné pracoviště)

Konzultace webu

V rámci konzultací zajišťuje CIT FF především konzultování technických záležitostí souvisejících s weby, které používají systém Umbraco. Konzultace týkající se copywritingu, správného rozložení prvků na stránce apod. nenabízíme. Služba v rámci CIT zahrnuje:

• konzultace nových funkcí webu
  •    předávání požadavků na nové funkce kolegům z ÚVT
• konzultace možností a limitů systému Umbraco (případně vhodnost systému pro vaše požadavky)
• konzultace vhodnosti použití prvků pro požadované funkce
• konzultace webové prezentace (především konzultace technických možností)

Zaškolení v práci s Umbracem

Pro zaměstnance Filozofické fakulty (případně studenty, kteří tvoří web spadající pod některé z pracovišť FF) nabízíme možnost zaškolení pro práci se systémem Umbraco. Školení zajišťujeme v obecnější formě (základy pro začátečníky), pokročilé (pokročilejší funkce) nebo ve formě školení specifických funkcí (například práce s newslettery, aktualitami a událostmi, crossposting apod.). 

Školení se konají pravidelně, přičemž vždy určíme v daném měsíci 2 termíny, kdy se školení uskuteční. O termínech školení se dozvíte prostřednictvím diskuzní skupiny Yammeru nebo nám napište dotaz ohledně termínu přímo přes formulář a my Vám informaci o nejbližších termínech pošleme.

Pokročilejší webové aplikace mimo systém Umbraco

Pro pokročilejší webové aplikace lze využít webhosting v cPanelu. Při jeho využití dostane žadatel přístup do svého webového prostoru. Upozorňujeme, že toto řešení je vhodné pouze pro pokročilé webové aplikace a žadatel musí veškerá nastavení spravovat sám (nebo jiná osoba, kterou v rámci jeho pracoviště tímto úkolem pověří). Univerzita v současné době nenabízí centrální technickou podporu těchto webů. Za obsah a aktuálnost obsahu zodpovídá žadatel.

Podrobnosti o využití cPanelu jsou popsány v celouniverzitním popisu služby. Při posílání žádosti o využití cPanelu uveďte do požadavku důvod, kvůli kterému je nutné pro web využít právě toto řešení a není možné použít Umbraco.

Podmínky poskytnutí služeb

• Žádat lze pouze o weby, vztahující se k Filozofické fakultě MU nebo jejím pracovištím.
• FF má stanovena pravidla pro používání URL adres (platí pro Umbraco i pro weby v cPanelu):
  • Pracoviště používá vždy URL adresu ve tvaru nazevpracoviste.phil.muni.cz.
  • Projektové weby používají adresu nazevpracoviste.phil.muni.cz/nazevprojektu (nutný souhlas garanta hlavního webu pracoviště nebo vedoucího pracoviště).
  • Projekty a konference, které organizuje více pracovišť, používají adresu we tvaru www.phil.muni.cz/nazevprojektu.
  • Akce organizované fakultou centrálně (tzn. ne specifickým pracovištěm) používají adresu nazevakce.phil.muni.cz.
  • Výjimky jsou konzultovány s Oddělením vnějších vztahů FF (např. když se jedná o projekt, který nepatří pouze pod jedno pracoviště).
• Weby akademických pracovišť mají přednastavenou šablonu, v jejímž rámci je třeba dodržet určitá kritéria. Na jejich webech by neměly chybět základní informace typu telefon, e-mail a adresa.
• Technická podpora je poskytována pouze pro weby, které spadají pod Filozofickou fakultu nebo některé z jejích kateder či ústavů a využívají systém Umbraco.

Návody

• vkládání videí do stránek v Umbracu

Službu poskytuje a zajišťuje Centrum informačních technologií Filozofické fakulty (CIT FF).