V některých případech chvíli trvá, nežli je částka po vložení do bankovníku připsána na účet. Pokud to trvá déle jak 10 minut, nahlaste to prosím obsluze nebo se obraťte na IT ServiceDesk.
Může se také stát, že vložíte do bankovníku peníze a nemůžete s nimi disponovat. To se stane v případě, že dlužíte za některé další služby (koleje, školné atp.). Primárně se totiž zablokují peníze pro uhrazení dlužné částky. Zkontrolujte si přesný stav vašeho SUPO účtu v systému INET.