Vážení zaměstnanci,
v důsledku poruchy telefonní ústředny byly uživatelům zasílány duplicitní notifikace o zmeškaných hovorech. Opravu vyřešil dodavatel reloadem ústředny, což opravilo čas, ale způsobilo zapomenutí uživatelského přesměrování hovorů (pomocí *21). Správcem nastavené přesměrování přímo v ústředně zůstalo zachováno.
Žádali jste o přesměrování klapky formulářem? Nic se neděje, přesměrování Vám funguje i nadále.
https://it.muni.cz/sluzby/pevna-telefonie/phil#presmerovani-spravcem
Nastavili jste si přesměrování sami? Je třeba nastavit toto znovu. Z pevného telefonu v kanceláři vytočte:
*21*XXXX# - pro přesměrování všech hovorů na klapku XXXX
*22#0YYYYYYYYY# - pro přesměrování na mobilní telefon YYYYYYYYY
Více o přesměrování Přesměrování uživatelem
Za způsobené problémy se omlouváme.
Prosíme všechny, kdo si v minulosti nechali zřídit fakultní alias, aby jej převedli nebo si jej nechali převést do M365, z důvodu plánovaného vypnutí fakultního serveru, na kterém běžely staré aliasy doposud.
Někdy se může jevit, že každé (třeba i staré) zařízení, které je funkční, je vhodné pro práci. Často je však tento předpoklad mylný.
