Naši technici se s vámi mohou spojit prostřednictvím programu AnyDesk, který jim umožňuje připojit se k počítači dálkově a pomoci vám tak s řešením technického problému. Aby to však bylo možné, musíte mít v počítači program AnyDesk nainstalovaný taktéž. Notebooky a kancelářská PC v centrální správě (přihlášení pomocí UČO a sekundárního hesla) mají program nainstalován defaultně – najdete jej vyhledáním přes tlačítko START.
Jestliže nepracujete na počítači z centrální správy, je potřeba program stáhnout na stránce Vzdálená podpora – pokud jej stáhnete předem, bude vyřízení požadavku rychlejší, děkujeme.
Požadavky nám prosím posílejte pomocí požadavkového formuláře.
Do požadavku je vhodné uvést, zda se jedná o:
Rychlejšího řešení docílíte také uvedením čísla vašeho mobilního telefonu, na němž vás technik může kontaktovat.
Masarykova univerzita minulý týden přivítala na své půdě vzácnou návštěvu – delegaci téměř čtyřiceti akademických i neakademických pracovníků z deseti ukrajinských univerzit, kteří se přijeli do Brna školit v oblasti hybridní výuky.
Jak navrhnout nový e-learning a jak jej propojit s prezenční výukou? Jak ověřit, jaké metody jsou ve vašem kurzu funkční? Zjistěte více na naší e-learningové dílně.
